Aviso de Privacidad

Borrador pendiente de revisión legal.

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Responsable

[Razón social], con domicilio en [domicilio], es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, sexo, teléfono y correo. Datos sensibles de salud: síntomas, antecedentes, recetas y notas de tus consultas. Datos de tus beneficiarios, que nos proporcionas con su autorización. Datos de pago, procesados por el proveedor de pagos; MediLink no guarda los números completos de tus tarjetas.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: crear tu cuenta, conectarte con un médico, llevar el historial de tus consultas, cobrar tu suscripción y atender aclaraciones. Finalidades secundarias: enviarte consejos de salud y promociones. Puedes negarte a las secundarias escribiendo a [correo de privacidad].

Consentimiento para datos de salud

Al aceptar este aviso das tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos de salud con las finalidades necesarias.

Con quién los compartimos

Con los médicos que te atienden; con proveedores que operan el servicio por nuestra cuenta, como Twilio (llamadas y mensajes), Meta (WhatsApp), el proveedor de pagos y el de hospedaje; y con autoridades cuando la ley lo exija. Algunos proveedores pueden estar fuera de México.

Derechos ARCO

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a [correo de privacidad] con tu nombre, teléfono registrado y la solicitud. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cambios al aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en la aplicación.