Técnicas de comunicación y relación de ayuda en ciencias de la salud

DESCRIPCIÓN GENERAL

Esta obra se ha convertido, edición a edición, en una herramienta indispensable para gran parte de los profesionales de la salud, en cuyo trabajo diario ocupan un lugar preferente la comunicación terapéutica y la relación de ayuda a los pacientes.

En este manual los autores consiguen una excelente combinación entre teoría y práctica, y proporcionan recursos sencillos y eficaces para afrontar con éxito las complejas situaciones humanas con las que se encuentran diariamente los profesionales de la salud.

En esta tercera edición se han añadido temas como la relación de ayuda en duelos, técnicas de relación con personas violentas o estrategias de comunicación de diagnósticos graves. Además, se ha ampliado la colección de vídeos de role-playing, con 8 vídeos nuevos, en los que se muestran entrevistas con pacientes que están viviendo situaciones límite.

Un texto útil para médicos, enfermeras, fisioterapeutas y, en definitiva, cualquier profesional o estudiante de las disciplinas de ciencias de la salud interesado en establecer una comunicación de calidad con los pacientes.

DIRIGIDO A:

Médicos, enfermeras, fisioterapeutas y, cualquier profesional o estudiante de las disciplinas de ciencias de la salud.

CONTENIDO

Sección I Algunos aspectos de la comunicación

• Introducción
• Generalidades sobre la comunicación
• Importancia de una buena observación para una comunicación adecuada
• La comunicación no verbal

Sección II Hacia una comunicación clara y transparente

• Introducción
• Consideraciones generales
• Esquema de la comunicación
• Obstáculos a la comunicación o recepción del mensaje
• La comunicación en situaciones de conflicto
• Puntos importantes que se deben tener en cuenta al relacionarnos con el paciente o al realizar la entrevista terapéutica

Sección III La relación de ayuda

• Introducción
• Generalidades sobre la relación de ayuda
• Primera fase de la relación de ayuda: la acogida
• Segunda fase de la relación de ayuda: clarificación y definición del problema
• Tercera fase de la relación de ayuda: confrontación y reestructuración
• Cuarta fase de la relación de ayuda: establecer con el paciente un plan de acción
• Quinta fase de la relación de ayuda: la separación
• Evaluación

Sección IV Comunicación grupal

• Introducción
• Comunicación grupal
• Sensibilización de técnicas grupales para aplicar a los profesionales de la salud

ACERCA DEL AUTOR

Catedrático de Enfermería en Salud Mental y Relación de Ayuda, Facultad de Ciencias de la Salud de Alicante; Licenciado en Filosofía; Enfermero Especialista en Salud Mental; Doctor en Psicología; Diplomado en Terapia Gestatl, Sofrología, Psicoanálisis y Terapia Sistémica y Familiar.

COMPLEMENTOS

27 vídeos de role-playing, con 8 vídeos nuevos, en los que se muestran entrevistas con pacientes que están viviendo situaciones límite.